C Днем Победы
Об управлении
Для предпринимателей
Санитарно-эпидемиологическая обстановка
Направления деятельности
Государственные услуги
Таможенный союз
Защита прав потребителей
  
Результаты надзора
  
Судебная защита прав потребителей
  
Школа потребителя
  
Защита нарушенных прав потребителя
  
Потребителям финансовых услуг
  
Всемирный день защиты прав потребителей
 
Санитарный надзор
 
Профилактика инфекционных заболеваний
 
Социально-гигиенический мониторинг
 
Межведомственное взаимодействие
Административная практика
 
Реестры
 
Информация о проведенных проверках
 
Мероприятия по контролю
 
Техническое регулирование
Государственная служба и кадры
Документы
Противодействие коррупции
Электронное правительство
Пресс-центр
Дополнительные информационные ресурсы
Направления деятельностиЗащита прав потребителейШкола потребителя

О полномочиях Роспотребнадзора в сфере жилищно-коммунального хозяйства

 

 Управление Роспотребнадзора по Липецкой области (далее – Управление) в связи с многочисленными обращениями граждан по вопросам жилищно-коммунального хозяйства, в том числе связанными с предоставлением жилищно-коммунальных услуг, разъясняет следующее.

 Жилищным кодексом Российской Федерации установлено, что государственным жилищным надзором является исключительно региональный государственный надзор.

 В соответствии с Распоряжением администрации Липецкой области от 08.02.2016 N 43-р «Об утверждении Положения о государственной жилищной инспекции Липецкой области»Государственная жилищная инспекция (Госжилинспекция) наделена полномочиями по осуществлению государственного жилищного надзора в Липецкой области.

Проанализировав поступаю­щие обращения граждан, отмеча­ем, что зачастую вопросы, затронутые в обращениях, относятся к компетенции исключительно Государственной жи­лищной инспекции. Это – содержа­ние мест общего пользования, в том числе подвалы и чердаки; со­держание жилых помещений, вклю­чая наличие сырости, плесени, ан­тисанитарное состояние; состояние внутридомового инженерного обо­рудования и системы канализации; оказание коммунальных услуг не­надлежащего качества и не в пол­ном объёме; неоказание комму­нальных услуг, предусмотренных договором управления многоквар­тирного дома, в том числе проведе­ние дератизационных, дезинсекци­онных работ и др.

 В соответствии с Федеральным законом № 52-ФЗ от 30.03.1999«О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» и с Зако­ном РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» к компетенции Роспотребнадзора относятся вопросы следующей тематики: качество пи­тьевого и горячего водоснабжения; шум от работы оборудования жилого дома и встроено-пристроенных нежилых помещений; электромаг­нитные излучения; соблюдение параметров микроклимата (темпе­ратуры воздуха, влажности); предоставление потребителю досто­верной и полной информации об услугах, исполнителе; наличие в до­говорах на оказание услуг условий, ущемляющих права потребителей.

 В ряде вопросов функции Госжилинспекции и Управления взаимодополняемы, например, в случаях начисления платы за услуги ЖКХ сверх установленных тарифов, включения в платежку незаконных строчек, включения в договоры управления многоквартирным домом пунктов, ущемляющих права граждан Госжилиспекция выдает предписание на устранение нарушений, а Роспотребнадзор имеет полномочия привлечь компании к административной ответственности. Кроме того, материалы проверок, проведенных Госжилинспекцией,могут рассматриваться Роспотребнадзором какоснование для обращения в суд с заявлениями в защиту прав потребителей коммунальных услуг, а также вступление в рассматриваемое судом дело по защите прав потребителей.

 В настоящее время между Государственной жилищной инспекцией Липецкой области и Управлением Роспотребнадзора по Липецкой области сложилась положительная практика такого взаимодействия. Так, в первом полугодиии 2019 года, Управлением рассмотрено 4 материала о нарушениях законодательства при предоставлении жилищно-коммунальных услуг, виновные лица привлечены к административной ответственности на сумму более 200,0 тыс.руб.

Версия для печати       Сохранить в DOC