Как защитить себя от мошенничества при смене сим-карты

Управление Роспотребнадзора по Липецкой области в рамках организации взаимодействия с УМВД России по Липецкой области по профилактической работе среди населения Липецкой области по повышению цифровой грамотности в кибернетическом пространстве информирует потребителей о том, как защитить себя от мошенничества при смене сим-карты.

В последнее время участились случаи мошенничества с использованием старых сим-карт, которые поступают в повторную продажу. Такие сим-карты можно использовать для восстановления доступа к учетным записям на портале государственных услуг (Госуслуги), в онлайн-банках, социальных сетях и других сервисах.

В целях защиты от мошенничества потребителю необходимо:

1. Обязательно «отвязывать» старый номер телефона от всех важных аккаунтов при смене сим-карты. Это касается «Госуслуг», онлайн-банков, маркетплейсов, онлайн-магазинов, социальных сетей, электронной почты, мессенджеров и любых других сервисов, где хранится ваша личная информация или к которым привязаны денежные средства.

2. Обратиться к своему мобильному оператору с просьбой полностью заблокировать старую сим-карту. Это исключит возможность ее использования мошенниками.

3. По возможности включить такой инструмент защиты персональных данных, как  двухфакторная аутентификация  при доступе к интернет-сервисам. Двухфакторная аутентификация подразумевает под собой подтверждение входа в аккаунт не только паролем, но и дополнительным кодом, который отправляется на  телефон или электронную почту. Это значительно усложняет задачу злоумышленникам.

4. Регулярно меняйте пароли на своих учетных записях, используя сложные комбинации. Не используйте один и тот же пароль для разных сервисов.

Информация подготовлена Отделом по борьбе с противоправным использованием информационно-коммуникационных технологий УМВД России по Липецкой области