Грипп и ОРВИ
Санпросвет
Об управлении
Направления деятельности
Государственные услуги
Таможенный союз
Защита прав потребителей
  
Результаты надзора
  
Судебная защита прав потребителей
  
Школа потребителя
  
Финансовая грамотность потребителей
  
Всемирный день защиты прав потребителей
  
Потребителям услуг ЖКХ
 
Санитарный надзор
 
Профилактика инфекционных заболеваний
 
Социально-гигиенический мониторинг
 
Межведомственное взаимодействие
Административная практика
 
Реестры
 
Информация о проведенных проверках
 
Мероприятия по контролю
 
Техническое регулирование
Санитарно-эпидемиологическая обстановка
Для предпринимателей
Государственная служба и кадры
Документы
Противодействие коррупции
Электронное правительство
Пресс-центр
Дополнительные информационные ресурсы
Здоровое питание
C Днем Победы
Поддержка участников СВО
Направления деятельностиЗащита прав потребителейШкола потребителя

При участии Управления Роспотребнадзора по Липецкой области потребителю присуждено 112,5 тыс. руб.

 

Мировым судьей судебного участка № 20 Советского судебного района г. Липецка рассмотрено гражданское дело по исковому заявлению потребителя  к индивидуальному предпринимателю Аскарьянцу Т.А. о защите прав потребителя.

Потребитель обратился к предпринимателю для оказания юридической помощи по вопросу правильности исчисления трудового стажа и начисления пенсии. В соответствии с условиями первого договора юридической компанией проведен правовой анализ ситуации потребителя и сделаны запросы в разные инстанции.

Позже между потребителем и предпринимателем был заключен новый договор на подготовку искового заявления и представление интересов потребителя в суде первой инстанции. Стоимость договора составила 35 000 руб. Однако на протяжении длительного времени по договору никаких действий исполнителем не предпринималось, в связи с чем потребитель заявил об отказе от исполнения договора и о возврате оплаченных денежных средств. Требования потребителя остались без удовлетворения и он был вынужден обратиться за защитой своих прав в суд.

В порядке статьи 47 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации Управление Роспотребнадзора по Липецкой области, основываясь на материалах гражданского дела, представило в суд заключение о законности и обоснованности заявленных потребителем требований. 

По результатам рассмотрения гражданского дела судом вынесено решение, согласно которому с ИП Аскарьянца Т.А. в пользу потребителя присуждено 35 000 руб. по договору, 35 000 руб. неустойки  за нарушение срока оказания услуг, 5 000 руб. компенсации морального вреда и  37 500 руб. штрафа  в размере за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

Всего в пользу потребителя подлежит взысканию 112 500 руб.

 

 

Версия для печати       Сохранить в DOC