Управление Роспотребнадзора по Липецкой области защитило права потребителя в судебном порядке

Управление Роспотребнадзора по Липецкой области (далее - Управление) обратилось в суд в защиту потребителя к индивидуальному предпринимателю Елфимову С.А., с которым у потребителя был заключен договор купли-продажи.

В соответствии с условиями договора продавец обязался поставить предварительно оплаченный потребителем товар (доска 25x150 мм 6м) стоимостью более 42 тыс. рублей. Обязательства со стороны потребителя по предварительной оплате было исполнено в полном объеме. В последующем в связи с просрочкой доставки части товара и ненадлежащим качеством уже поставленного товара потребитель принял решение отказаться от исполнения договора и предъявил продавцу претензии о возврате части оплаты пропорционально стоимости не поставленного товара. Однако ответ на претензию от предпринимателя не поступил.

Потребитель обратился в Управление и по результатам изучения  материалов по обращению установлено наличие оснований для судебной защиты нарушенных прав потребителя, поскольку статьей 23.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300 1 «О защите прав потребителей» установлено, что в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель вправе потребовать возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом, которое подлежит удовлетворению продавцом в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования. В случае нарушения установленного договоров купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку в размере 0,5 % суммы предварительной оплаты товара.

Решением мирового судьи судебного участка № 24 Левобережного судебного района г. Липецка  в пользу потребителя присуждены стоимость непоставленного товара в размере 22,6 тыс. руб., неустойка за нарушение сроков передачи предварительно оплаченного товара в размере 19 тыс. руб., компенсация морального вреда 10 тыс. руб., а за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя - штраф в размере 25,6 тыс. руб.

Всего в пользу потребители подлежит взысканию 76,9 тыс. руб.