Наиболее значимым из физических факторов, оказывающих влияние на среду обитания человека, является акустический шум, воздействие которого на людей в условиях плотной застройки населенных пунктов продолжает возрастать. Повышенный уровень звука, воздействующий на человека, не только неприятен для слуха, но может привести к серьезным физиологическим нарушениям в организме.

В адрес Управления Роспотребнадзора по Липецкой области за 9 месяцев 2024 года поступило 161 обращение граждан на воздействие шума. Из них 150 обращений рассмотрено, перенаправлены по подведомственности 10 обращений. Специалистами Управления даны разъяснения по 138 жалобам, проведены контрольно-надзорные мероприятия по 5 жалобам, подано 1 исковое заявление, а также объявлено 17 предостережений о недопустимости нарушения обязательных требований.

Основными из них являются жалобы жителей на акустический дискомфорт от инженерно-технологических коммуникаций жилых зданий: работа отопительного оборудования, лифтов, а также систем вентиляции и холодильного оборудования предприятий сферы обслуживания, торговли, общественного питания, встроенных или пристроенных к жилым домам, шум от автомобильного, железнодорожного и авиационного транспорта, шум от близко расположенных к жилых домам строительных площадок.

Причинами повышенного уровня шума, создаваемого указанными источниками, служит недостаточность шумозащитных мероприятий на стадии проектирования, монтаж оборудования с отступлением от проектных решений без оценки генерируемых уровней шума и вибрации, неудовлетворительная реализация шумозащитных мероприятий на стадии ввода в эксплуатацию, размещение оборудования, не предусмотренного проектом, а также неудовлетворительный контроль за эксплуатацией оборудования.

По предписаниям Управления и его территориальных отделов, ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Липецкой области» и его филиалы проводят лабораторные исследования физических факторов в жилых помещениях и на территории жилой застройки для определения их соответствия требованиям действующих норм и правил.

Процедура санитарно-эпидемиологической экспертизы не распространяется и измерения не проводятся в отношении шума, обусловленного: естественными и случайными явлениями; поведением людей, нарушением ими тишины и общественного спокойствия в жилых зданиях и на прилегающей территории; подачей звуковых сигналов и звуковой  охранной и аварийной сигнализации; аварийно-спасательными работами; обычной жизнедеятельностью людей; проведением  массовых мероприятий.  

При неблагоприятном воздействии физических факторов, в том числе шума, граждане могут обратиться в Управление Роспотребнадзора по Липецкой области с письменным заявлением по адресу: г. Липецк, ул. Гагарина,60а, а также в форме электронного сообщения - путем заполнения специальной электронной формы на Едином портале Роспотребнадзора для подачи обращений граждан.