При участии Управления Роспотребнадзора по Липецкой области потребителю присуждено 112,5 тыс. руб.
Мировым судьей судебного участка № 20 Советского судебного района г. Липецка рассмотрено гражданское дело по исковому заявлению потребителя к индивидуальному предпринимателю Аскарьянцу Т.А. о защите прав потребителя.
Потребитель обратился к предпринимателю для оказания юридической помощи по вопросу правильности исчисления трудового стажа и начисления пенсии. В соответствии с условиями первого договора юридической компанией проведен правовой анализ ситуации потребителя и сделаны запросы в разные инстанции.
Позже между потребителем и предпринимателем был заключен новый договор на подготовку искового заявления и представление интересов потребителя в суде первой инстанции. Стоимость договора составила 35 000 руб. Однако на протяжении длительного времени по договору никаких действий исполнителем не предпринималось, в связи с чем потребитель заявил об отказе от исполнения договора и о возврате оплаченных денежных средств. Требования потребителя остались без удовлетворения и он был вынужден обратиться за защитой своих прав в суд.
В порядке статьи 47 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации Управление Роспотребнадзора по Липецкой области, основываясь на материалах гражданского дела, представило в суд заключение о законности и обоснованности заявленных потребителем требований.
По результатам рассмотрения гражданского дела судом вынесено решение, согласно которому с ИП Аскарьянца Т.А. в пользу потребителя присуждено 35 000 руб. по договору, 35 000 руб. неустойки за нарушение срока оказания услуг, 5 000 руб. компенсации морального вреда и 37 500 руб. штрафа в размере за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.
Всего в пользу потребителя подлежит взысканию 112 500 руб.
© Управление федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Липецкой области