При участии Управления Роспотребнадзора по Липецкой области в пользу потребителя присуждено 82,5 тыс. руб.
Управление Роспотребнадзора по Липецкой области (далее - Управление) в порядке статьи 47 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации было привлечено судом для дачи заключения в гражданском деле по исковому заявлению потребителя к исполнителю услуг о расторжении договора.
Согласно материалам дела в марте 2024 года потребитель заключил договор об оказании спортивно-оздоровительных услуг в строящемся здании фитнес-клуба «СитиФитнес», произвел оплату за услуги в полном объеме в размере 52 тыс. руб. Однако спустя 7 месяцев фитнес-клуб так и не был открыт, в связи с чем потребитель обратился к исполнителю с требованием о расторжении договора и возврате уплаченных денежных средств. В добровольном порядке исполнитель требования потребителя не удовлетворил.
Управление представило в суд заключение о законности и обоснованности заявленных потребителем требований поскольку положениями статей 13, 15 и 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» предусмотрены права потребителя на отказ от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, на компенсацию морального вреда, причиненного вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, а также на штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
По итогам рассмотрения гражданского дела судом вынесено решение о взыскании с исполнителя не только денежных средств, оплаченных по договору, но и компенсации морального вреда в размере 3 тыс. руб., а за не удовлетворение требований потребителя в добровольном порядке - штрафа в размере 27,5 тыс. руб.
Всего в пользу потребителя подлежит взысканию 82 ,5 тыс. руб.
© Управление федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Липецкой области