Потребителям услуг ЖКХ

При участии Управления Роспотребнадзора по Липецкой области  с управляющей компании в пользу потребителя присуждено более 149 тыс. рублей

        

         Управление Роспотребнадзора по Липецкой области в порядке статьи  47 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации было привлечено судом для дачи заключения в гражданском деле по иску потребителя к управляющей компании о ненадлежащем оказании жилищных услуг.

         Согласно материалам дела  в квартире жителя многоквартирного дома в результате течи лежака системы отопления произошло повреждение внутренней отделки квартиры в виде деформаций и желтых пятен на натяжном полотне потолка, набухания напольного ламината в местах стыков, а также деформации, расхождении на стыках и отхождении обоев от стен, о чем был составлен акт.

         В целях досудебного урегулирования ситуации потребителем в адрес управляющей компании было передано заключение эксперта о стоимости ремонта, а в последующем направлена письменная претензия о возмещении ущерба в размере  99,8 тыс. рублей, однако требования потребителя в добровольном порядке удовлетворены не были, в связи с чем он обратился в суд за защитой своих прав.

Изучив материалы дела, Управление представило в суд заключение, которое основывалось на требованиях жилищного законодательства, устанавливающих  обязанность управляющей компании содержать общее имущество собственников помещений в многоквартирном доме в соответствии с требованиями законодательства и обеспечивать соблюдение требований к безопасности жизни и здоровья граждан и их имущества.

Кроме того Управлением отмечено, что имеются все основания для взыскания с исполнителя компенсации морального вреда и  штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

Согласно решению суда, помимо стоимости причиненного ущерба, с управляющей компании взысканы расходы на досудебную оценку, компенсация морального вреда и штраф за несоблюдение исполнителем в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя. Общая сумма, подлежащая взысканию в пользу потребителя, составила более 149 тыс. руб.

© Управление федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Липецкой области