C Днем Победы
Об управлении
Для предпринимателей
Санитарно-эпидемиологическая обстановка
Направления деятельности
Государственные услуги
Таможенный союз
Защита прав потребителей
  
Результаты надзора
  
Судебная защита прав потребителей
  
Школа потребителя
  
Защита нарушенных прав потребителя
  
Потребителям финансовых услуг
  
Всемирный день защиты прав потребителей
 
Профилактика инфекционных заболеваний
 
Санитарный надзор
 
Социально-гигиенический мониторинг
 
Межведомственное взаимодействие
Административная практика
 
Реестры
 
Информация о проведенных проверках
 
Мероприятия по контролю
 
Техническое регулирование
Государственная служба и кадры
Документы
Противодействие коррупции
Электронное правительство
Пресс-центр
Дополнительные информационные ресурсы
Направления деятельностиЗащита прав потребителейСудебная защита прав потребителей

Управлением Роспотребнадзора по Липецкой области (далее Управление) дано заключение по делу в целях защиты прав потребителей по иску гражданина Ж к ОАО АКБ «Росбанк» (далее Банк), в связи с включением в кредитный договор, заключенный между Банком и потребителем (далее Договор) условия, предусматривающего обязанность заемщика по оплате комиссии за расчетное обслуживание.

Мировой судья пятнадцатого судебного участка Советского района г. Липецка (далее Суд), исследовав материалы дела, подтвердил позицию Управления о том, что данное условие Договора ущемляет установленные законом права потребителя, и в силу ст. ст. 168, 180 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ), ч. 1 ст. 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», признал сделку в этой части недействительной.

Суд указал, что кредитный договор является возмездным соглашением, плата за который выражается в процентах, установленных договором, как это предусмотрено ч. 1 ст. 819 ГК РФ. Предоставление кредита является составной частью процесса кредитования, затраты Банка на осуществление выдачи кредита (расчетное обслуживание) подлежат учету при определении процентов по кредиту. Поскольку рассмотрение заявки на выдачу кредита и предоставление кредита совершается Банком, в том числе и в своих интересах, то данное действие не является услугой, оказываемой заемщику, и взимание указанных комиссий неправомерно.

Судом принято решение о взыскании с Банка в пользу потребителя денежных средств в сумме 21 000, 00 руб., в том числе, денежных средств, уплаченных за расчетное обслуживание – 10 000, 00 руб., расходов по оплате  юридических услуг - 6 000,00 руб., штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения законных требований потребителя 5 000,00 руб., а также о взыскании с Банка в доход местного бюджета государственной пошлины - 400,00 руб.

Версия для печати       Сохранить в DOC