Обновленные санитарные правила и нормативы
Об управлении
Направления деятельности
Для предпринимателей
Санитарно-эпидемиологическая обстановка
Государственная служба и кадры
Противодействие коррупции
Документы
Электронное правительство
Пресс-центр
 
Пресс-релизы
 
Выезжающим за рубеж
 
Здоровое питание
Дополнительные информационные ресурсы
Пресс-центр

Управление Роспотребнадзора по Липецкой области в рамках тематических «горячих линий» в течение 2021 года оказывало консультативную бесплатную помощь населению по различным вопросам. По всем вопросам даны разъяснения. Проведено 16 тематических «горячих линий», поступило более 5000 обращений: (отдел ЗПП – 6; консультаций – 2799):

- по качеству и безопасности парфюмерно-косметической продукции 8 по 19 февраля – 48 обращений;

- посвященная Всемирному дню защиты прав потребителей 9 - 20 марта – 461 обращения;

- по туристическим услугам и инфекционным угрозам за рубежом 5 – 17 июля – 100 обращений;

- по качеству и безопасности детских товаров и школьных принадлежностей 16 - 27 августа – 111 обращений;

- по услугам такси и каршеринга 15 – 26 ноября – 86 обращений;

- по качеству и безопасности детских товаров и новогодних подарков 6 – 17 декабря – 172 обращения;

- по организации и проведению праздничных новогодних мероприятий для детей – 67 обращений;

- по вопросам организации отдыха и оздоровления детей с 1 по 11 июня – 282 обращения;

- по вопросам организации питания в школах 6 по 17 сентября – 179 обращений;

- по качеству и безопасности плодоовощной продукции, срокам годности  2-13 августа – 93 обращения;

- по качеству и безопасности  мясной и рыбной продукции, срокам годности 13  -   29 сентября – 80 обращений;

- по качеству и безопасности кондитерских и хлебобулочных изделий,   срокам годности 21 июня - 2 июля – 69 обращений;

- по вопросам профилактики гриппа и ОРВИ 4-15 октября – 2709 консультаций;

- по профилактике инфекций, передающихся клещами 17 - 28 мая – 75 обращений;

- по вопросам вакцинопрофилактики 12 - 23 апреля – 750 обращений;

- по профилактике ВИЧ-СПИДа с 25 ноября - 3 декабря  – 90 консультаций.

Самыми популярными по количеству обратившихся стали «горячие линии» по профилактике гриппа и ОРВИ, а также по вопросам вакцинопрофилактики.

В 2022 году практика проведения тематических «горячих линий» продолжается.

- «Горячая линия» Управления 8(4742) 27 25 98 (звонок бесплатный,  режимом работы: понедельник-четверг с 9.00 до 17.00, пятница с 9.00 до 16.00);

-   Консультационный центр по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Липецкой области » 8(4742) 74 06 00; 25 09 07;

- Единый консультационный центр Роспотребнадзора  8-800-555-49-43  (круглосуточно, звонок бесплатный).

Версия для печати       Сохранить в DOC